C 楼与日常服务：超市、打印与商户

C 楼一栋楼能办完新生 80% 的手续。 这话不夸张：注册、住宿咨询、报修、缴费、心理与学业支持、超市、打印、理发、洗衣，都在这一栋楼或者它边上。所以先把 C 楼记熟，你的日常半径会小很多。

这篇只做一件事：给点位和渠道。哪一层有什么、哪几家超市、打印店在哪、报修和缴费去哪个平台。至于打印具体怎么做才不出错（交 PDF、嵌字体、先看预览页数），方法不在这一篇，见快递、打印与跑腿。

先看口径

下面所有楼层、店名和平台地址都是 2026 年 的情况。楼内布局会调整，商户会换人。这里的清单不替代现场公示。

C 楼：先记一层一层有什么

学生服务中心（简称 C 楼）就在紫荆宿舍区，因为外形像一个字母 C 而得名。楼里入驻了学生学习与发展指导中心、学生心理发展指导中心、全球胜任力发展指导中心、学生课外活动指导中心、注册中心、学生社区管理服务中心等部门，还有学生公寓总服务台、校园超市、各类商户和学生活动空间。

最该先记住的是 C 楼 109 室：这里提供 24 小时「一站式」服务——住宿生活咨询、空调等设备报修、日常调宿申请、临时伤病房办理、借宿舍钥匙、楼内水电费充值。总台 24 小时服务热线 010-62793003。国际学生住宿业务咨询国际学生公寓总服务台 010-62793006（工作时间 7:00–22:00）。

楼层	有什么
B1 层	天猫超市校园店、水木书屋、清华印象、洗衣店、眼镜店、校团委学生活动室、数码照相、学生社区监控中心、便利店、手机电脑维修店、U 洗铺、快剪理发店
1 层	注册中心、通信业务中心、中国银行、会计核算中心、综合治理办公室、学生公寓服务总台、理发店、中国邮政、数码照相、打印复印店
2 层	注册中心、学生活动空间、学生学习与发展指导中心
3 层	学生活动空间、全球胜任力发展指导中心、学生课外活动指导中心、学生社区管理服务中心
4 层	学生心理发展指导中心、学生学习与发展指导中心

三层和四层是「办事 + 找人」的楼层：遇到学业、心理、全球胜任力、课外活动、社区管理这几类问题，先来这里问，比自己在网上搜快。二、三层的活动空间和研讨教室需要按教室借用流程申请，入口和吃饭、自习与出门里写的一样。

超市与打印点在哪

校内超市：一共五家

超市	位置
天猫超市	C 楼地下
天猫超市	观畴地下
天猫超市	南区 7 号楼
照澜院便民果蔬超市	照澜院购物中心一层
第五家	未核实：原文只写「学生区 / 家属区范围内另有 1 家」，没有辨认出具体是哪一家

共五家，第五家未核实。 这里不编名字。买日用品和零食，去最近的天猫超市就够；要买果蔬和生鲜，走照澜院那一家。

打印点：先看这一份 2026 年清单

新生最需要的往往不是「哪家打印便宜」，而是「离我最近的打印点在哪」。下面按地点列，方便你按自己住哪一栋就近找。

打印点	位置
紫 1	紫荆公寓 1 号楼 6 单元，最东侧
紫 4	紫荆公寓 4 号楼 1 单元，最西侧
紫 6	紫荆公寓 6 号楼 1 单元，最西侧
紫 8	紫荆公寓 8 号楼 4 单元，最东侧
紫 10	紫荆公寓 10 号楼 2 单元，最东侧
紫 12	紫荆公寓 12 号楼 1 单元，最东侧
鹏起快印	休闲长廊一层，独峰书院楼下
美立特打印店	C 楼一层 115，进门右转最内侧
文鼎文博文印中心	清芬地下，进门直走最内侧
京鹏图文	南区 7 号楼楼下
中意环境节能楼打印店	中意环境节能楼地下一层东侧
医学院打印店	医学楼 B102
园区打印店	清华印刷厂院内，法图对面
清华园文化创意园南侧打印店	清华印刷厂院内，法图对面
生物医学馆打印店	生物医学馆 U2 层
建筑学院打印店	建筑馆一层南侧 112 室

这份清单的条数对不上，以现场为准

原始清单口头给的总数是「15 家」，但实际能列出的条目是上面这 16 条。这一页照录条目、不在正文里写死总数——因为校内的打印点在 2026 年就一直有增有减。真正靠得住的做法是：到了楼里看门牌。

清芬地下、清华印刷厂院内、C 楼一层这三处都写着「最内侧」之类的方位，第一次去留出找路的时间。住在紫荆公寓的同学，紫 1 到紫 12 这几个单元口的点位通常最近。

打印的方法——交 PDF 还是 Word、字体怎么嵌、试印哪一页、装订怎么选——不在这一篇，见快递、打印与跑腿。

洗衣、理发、修车、电子维修与咖啡

这几类商户数量多、换得也快，所以只写「集中在哪一片」，不逐个列店。

• 洗衣店：集中在南区 7 号楼、C 楼负一层、观畴园地下、C 楼 013 等位置。冬天洗大件先看现场贴的收送时间，别默认当天能取。
• 理发店：C 楼 1 层、C 楼负一层、独峰书院一楼、南区 7 号楼一带。
• 修车铺：分布在照澜院、西南楼社区居委会南侧、桃李园西侧、紫荆园东侧、紫荆公寓 20 号楼旁、小桥西侧南区 5 号楼旁等位置。修车铺的位置比打印点更值得提前记一下——车坏在半路时你不一定还有力气找。
• 电子维修店：集中在C 楼负一层、南区 7 号楼、观畴园地下一层、观畴文化长廊一带。
• 咖啡店：有十余家，多在图书馆、教学楼和系馆附近——比如李文正图书馆一层、建筑馆、李兆基科技大楼、医学楼、新清华学堂下沉广场等位置。想找个地方坐着谈事或者等下一节课，往这些楼里走比往食堂走更稳。
• 综合服务点（早餐、菜鸟驿站、配钥匙、电子维修等）：西区便民服务站，以及青楼社区服务站东侧。
• 商户总分布与优惠活动：看商贸与食品安全管理中心的公众号。这一页只给分类，不评价任何一家店。

提示

这一页把洗衣、理发、修车、维修、咖啡按类归到片区，就是因为你不需要背完整清单：你需要的只是「这件事大概去哪一片办」。到了那一片再看门牌，比记住具体店名可靠。

报修、缴费与后勤服务平台

这是这一页里最值得立刻存进手机的部分。

清华大学后勤服务平台：https://pt.tsinghua.edu.cn。它能做的事包括部门电话查询、校内宾馆客房预订、车辆预订、校医院挂号、网上报修。首次使用要先注册，并用学生证号验证；注意它与信息门户的账号密码并不互通，别拿信息门户的密码去登。也可以从「清华后勤」公众号进入，在手机端操作。

宿舍水电费缴纳与设施报修走「清华家园网」——微信服务号，或 https://myhome.tsinghua.edu.cn。国际学生公寓除外。

注册中心 24 小时自助服务厅在 C 楼 102 室，可以办学期注册、火车票优惠卡充值、在学证明、成绩单与排名打印、学生卡挂失与补卡。白天人多的时候，来这里自助办比排队窗口快。

把这三个入口先在手机上打开一次、把账号注册好，再在真正需要报修的那个晚上去办，会顺手很多。

免费法律咨询

这是免费的、面向学生的，遇到合同、纠纷、人身损害这类问题可以先问。

法学院研究生团委与法学院学生法律援助协会面向学生提供民事、刑事等法律问题的咨询。时间固定在教学周每周二、周四下午 13:00–17:00，以电话咨询为主，视情况可以预约线下。咨询电话 6277 3820、6277 3070。

法律与法务办公室电话 010-62780910，工作日 8:00–12:00、13:00–17:00。

两件事先分清

法律援助是学生组织提供的咨询服务，不等于代理，也不承诺结果；涉及正式程序、期限或者金额较大的事，请走上面的法律与法务办公室，或者自己另找专业律师。另外，咨询时不要把证件原件、账号密码交出去。

一个更省事的办法

把下面这几个入口存成手机书签或桌面快捷方式，再遇到事就不用现搜：

• https://pt.tsinghua.edu.cn——后勤服务平台（报修、查电话、订车订房、校医院挂号）
• https://myhome.tsinghua.edu.cn——宿舍水电费与设施报修（国际学生公寓除外）
• 「清华后勤」「清华家园网」两个公众号
• 商贸与食品安全管理中心的公众号——商户总分布与优惠活动

报修和缴费这两件事，走平台比走人情快。 平台上有记录，后面催进度时你有依据；口头说了不算。

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这一篇需要你补充

这一页已经按 2026 年 补进了 C 楼楼层分布、超市清单、打印点清单、商户分类和后勤入口。还缺的是会随时间变、而且写错就会让人白跑一趟的东西：

• 快递代收点的具体位置与开放时段。本文只给了打印点和超市，代收点一个都没写——各宿舍楼能不能代收、由谁管、假期怎么安排，请住在附近的同学补。快递的取寄流程与注意事项见快递、打印与跑腿，那里也不写具体点位，两边正好可以对着补。
• 各商户的营业时间。C 楼 109 室和总台标了 24 小时，其他商户的时段一律没写，因为它们最容易过期。
• 价格。理发、洗衣、打印的计费方式本文一律没写。不写价格是刻意的：价格每年都在动，写死了反而误导。
• 假期与寒暑假安排。楼内商户、打印点、超市在假期会缩短时间或暂停，这一类通知请以现场公示和官方公众号为准。
• C 楼自助服务厅与活动空间的可用项目。102 室和借用流程的具体可办事项，可能已经有更新。

补充时请注明「截至 XXXX 年 X 月」，并且不要写商家电话、不要写他人姓名、不要评价哪家好哪家差。商户更替频繁，你写下的应该是「截至某年某月的点位」，不是推荐。参与方式见怎么贡献一篇经验帖。