安全：诈骗、消防与求助电话

把三个电话号码存进手机，比记十条建议有用。

这篇只写三件事：怎么不被骗、宿舍里哪些事绝对不能做、出事时打哪个电话。先说结论，再给理由。

先把这几个电话存进手机

现在就存进通讯录，别等到需要的时候现搜。这几组号码是 2026 年的口径——号码会变，请以学校官网和保卫部最新公告为准。

场景	号码	说明
校园安全求助（保卫部 24 小时综合值班）	010-62782001	24 小时可打。这也是校内的紧急求助入口，说不清该找谁时先打这个
校园火警	62783996	校内火警专线，可 24 小时打。情况紧急时也可以直接打 119
火警	119	消防救援，24 小时。火势起来、有人被困时优先打
北京反诈中心预警劝阻	96110	反诈专线。这个号码打来一定要接，说明你或你身边的人可能正在被骗
清华大学校园反诈中心	62796110	校内反诈咨询与劝阻。接到它的电话同样要接，并立刻停止汇款
中关村派出所报警	62554600	需要报警、做笔录时打

保卫部在哪：校内文南楼南侧、新清华学堂西侧。24 小时综合值班电话同时也是紧急求助入口。

两条使用习惯

1. 存名字，别只存号码。「保卫部 24h」「校园反诈」这样存，出事了才敢按。
2. 能说清位置就打。报警时先报你现在在哪一栋、哪一层、哪个门，比说「我在宿舍」有用得多。

四类最常见的诈骗

手段一直在翻新，但目的只有一个：让你转钱。下面四类的套路值得背下来——遇到时你会立刻认出它。

一、冒充公检法

骗子伪造「通缉令」等材料，说你涉案，或者说你正处于危险境地，让你把钱转到所谓的「安全账户」。

你该做的：公检法不会通过电话、微信办案，更不存在「安全账户」。对方越急、越不让你挂电话、越不让你告诉别人，就越可疑。直接挂断，然后打 96110 或 62796110 核实。

二、冒充熟人

用领导、老师、同学、朋友的照片做头像，用其姓名做微信名加你。先拉近感情，再以「帮领导送礼」「接待亲戚」「帮忙付款」为由让你转账。

你该做的：换一个渠道核实。头像和昵称都能伪造，用你原来就有的那个号码打过去问一句，就够了。凡是「换号了、这是新号、别打旧号」的，一律先当骗子处理。

三、冒充网购客服

以退款、补偿、重新确认为由，诱导你操作银行卡，或者去开通「借呗」「白条」，最后把钱打进骗子账户。

你该做的：退款只走购物平台自己的入口，不点对方发来的链接，不共享屏幕，不加对方私聊。任何让你先借钱、先贷款的「退款」，都是诈骗。

四、兼职刷单

先小额返本金和佣金，让你建立信任。等你投入大额资金后就不再返还，还继续诱导你追加。

你该做的：刷单本身就不合法，也不存在「需要你先垫钱的兼职」。赚到的那点佣金是饵，第一笔大额投进去就出不来。

这一页的底线

本站不写任何「绕过规则」或「刷分」的办法，只写怎么防、怎么求助。

记住四句：未知链接不点击，陌生来电不轻信；个人信息不透露，转账汇款多核实。

建议下载「全民反诈」APP。接到 96110 或校园反诈中心的电话要接听，事中听劝不转钱；一旦被骗，立刻报案——越早报案，止付和追回的可能越大。

宿舍防火：禁止项清单

学生宿舍是火灾易发地。下面每一条都是禁止项，不是「建议」。

• 严禁私拉乱接电线。 插线板不要串接，也不要压在床垫下。
• 严禁使用炊事用电器、额定功率 1000W 以上的电器，以及无自动断电保护装置的电器、质量低劣或无国家级安全认证的电器。
• 严禁把电动车电池带进宿舍，严禁在宿舍为电动车电池充电。 这一条是近年新增的重点，不是小事。
• 严禁吸烟和使用明火。
• 严禁存放液化气罐、酒精炉等易燃易爆物品。
• 严禁遮挡、挪用、毁损消防设备设施与消防标识。
• 严禁在安全通道、楼梯、电梯前室、安全出口内外堆物或停车。 你堆的东西，就是逃生时最大的障碍。
• 严禁在插线板、插座、电线、电器旁堆放可燃物。
• 离开宿舍切断电源。

真起火了：报警、逃生、灭火器

报警：先打出去，再说清楚

打校园安全求助电话 62782001、62783996，或者直接打 119。接通后按顺序讲清这七件事：

1. 着火的单位名称与地址——哪一栋、哪一层、哪个房间。
2. 燃烧物的性质——烧的是什么。
3. 有无被困人员。
4. 有无爆炸或毒气。
5. 火势情况——多大、往哪蔓延。
6. 报警人姓名与电话。
7. 火场有无明显标志或参照物——方便消防车快速找到。

报完派人到主要路口迎接消防车。不得谎报火警。

逃生：稳定情绪，先报警

• 先稳住，先报警，不要只顾着收拾东西。
• 初起阶段可以用灭火器和消火栓控制火势。
• 撤离走疏散通道和安全出口，不贪财物、不乘电梯，低姿沿走廊墙根迅速撤离，不在浓烟处停留。
• 用湿毛巾或口罩捂住口鼻；打湿床单被褥塞住门缝；情况紧急时可用布匹结绳自救。
• 被困时在窗口挥手呼救，或挥动鲜艳物品，让外面能看见你。
• 影院等人员密集场所听从现场指挥有序撤离，防止踩踏。

灭火器：两种，用法不同

干粉灭火器

• 站在上风口，离火源 3–5 米。
• 拔去保险销，一手握喷嘴瞄准火焰，另一手压下压把。
• 对准火焰根部左右横扫，由远及近。
• 扑救油类等易燃液体时，避免冲击液面。

二氧化碳灭火器

• 站在上风处，一手握住喷筒的胶质喷管处（防止冻伤）。
• 拔销后压下压把。
• 室内使用后注意通风，防止窒息。

电脑与账号加固

电脑有漏洞就容易被攻击。 装机时按下面的顺序做，比事后补救省事：

1. 装学校提供的正版操作系统与杀毒软件。下载地址 its.tsinghua.edu.cn，建议提前存到 U 盘——重装系统时你可能正好上不了网。
2. 安装时改掉 Windows 用户登录名，并设高强度密码：至少 10 个字符，包含大写、小写、特殊字符、数字中的三类以上。
3. 删除或禁用来宾账户（guest）。
4. 系统装好先不联网，先装杀毒软件，再连网。
5. 禁用远程桌面共享、远程协助、远程登录与远程控制。
6. 封禁共享端口 135、137、138、139、445、3389。
7. 把 Windows 更新地址改成校内更新服务器，连上校园网后更新病毒库与系统补丁。

账号认证、校园网流量和连不上时的排查顺序，见校园网、流量与镜像加速；宿舍场景下的用电与门禁口径，见宿舍、门禁与校园网。

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这一篇需要你补充

各楼的消防疏散路线图、AED 位置、夜间返校的安全路线，这几项我们还没有逐条核实，刻意留空——写错了反而会误导人。欢迎住在那栋楼的同学补进来，并注明楼号与年份（例如「紫荆 X 号楼，截至 2026 年」）。

补充时请不要写他人姓名、不要贴内部系统截图或数据、不要写具体工作人员的电话。参与方式见怎么贡献一篇经验帖。